Service
Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Gerät haben oder einen Garantiefall oder grösseren Schaden melden wollen, werden sich unsere autorisierten Techniker versuchen dies schnellstmöglich zu beheben. Dazu einfach Schulname, Ihren Namen, Mailadresse an edu@supporter-team.de senden.
Ansprechpartner
Jede Schule hat bei uns einen Serviceberater. Sie können die Hilfe erwarten, die Sie benötigen und unsere autorisierten Mitarbeiter kennen Ihre Schule, das Bestellwesen und den technischen Ablauf genau.
Eigener Shop
In Absprache mit der Direktion der Schule stellen wir Ihnen einen eigenen Shop für die Schule zur Verfügung. Mittels Benutzer und Passwort können Sie das für Ihre Schule erstellte Bundle sowie unsere WertGarantie erhalten. Dadurch wird die einheitliche Ausstattung der Klasse gewährleistet.
Datenschutz
Der Datenschutz ist ein grundlegendes Menschenrecht, auch im Klassenzimmer und darüber hinaus. Du kannst du dich darauf verlassen, dass die Daten der Schüler:innen und Lehrkräfte sicher sind. Die Produkte, wie Apple School Manager, Schoolwork und die verwaltete Apple ID, haben einen integrierten Datenschutz.