Versand, Verfügbarkeit & Zahlung

Auf dieser Seite finden Sie alle relevanten Informationen zu den Themen Versandkonditionen, Verfügbarkeiten und Zahlungsabwicklung. Sollten darüber hinaus Fragen offenbleiben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne direkt zur Verfügung.

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Standardversand via UPS: 4,95 €
Standardversand via DHL: 9,95 €

Bitte beachten Sie: Eine Zustellung an DHL-Packstationen ist derzeit leider nicht möglich.
Sperrgutaufschlag: Für Displays ab einer Größe von 27 Zoll berechnen wir einen Aufschlag von 20,00 € zzgl. der regulären Versandkosten.

Logistik-Zeitfenster (Übergabe an den Versanddienstleister)

Montag – Donnerstag bis 14:00 Uhr: Bearbeitung und Übergabe am selben Werktag.
Montag – Donnerstag ab 14:00 Uhr: Übergabe am darauffolgenden Werktag.
Freitag bis 14:00 Uhr: Übergabe am darauffolgenden Montag.
Samstag, Sonntag & Feiertage: Übergabe am darauffolgenden Dienstag. Fällt ein regulärer Werktag auf einen gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich die Bearbeitung um einen Werktag.

Erläuterung der Verfügbarkeitsangaben

• Lieferzeit 1–3 Werktage: Diese Artikel sind kurzfristig versandbereit und erreichen Sie in vielen Fällen bereits am nächsten Tag. Bitte beachten Sie, dass wir keinen direkten Einfluss auf die Laufzeiten der Dienstleister haben (z. B. bei hohem Paketaufkommen zu Stoßzeiten). Oft ist eine sofortige Kurierlieferung oder Abholung in einem COMSPOT Store vor Ort möglich.
• Lieferzeit 3–7 Werktage: Die Auslieferung erfolgt innerhalb von sieben Werktagen. Auch hier besteht häufig die Option einer schnellen Abholung im Store, sofern lokal verfügbar.
• Lieferzeit 1 bis 2 / 3 bis 4 Wochen: Das Produkt ist derzeit nicht lagernd, wurde jedoch bereits nachbestellt. Die angegebenen Wochen sind erfahrungsbasierte Mittelwerte und hängen von der Verfügbarkeit beim jeweiligen Großhändler oder Hersteller ab.
• Lieferzeit 4 bis 6 / 6 bis 8 Wochen: Aufgrund einer sehr hohen Nachfrage oder bestehender Lieferengpässe seitens der Hersteller verzögert sich der Wareneingang in unserem Hauptlager entsprechend.
• Lieferzeit mehr als 8 Wochen: In seltenen Ausnahmefällen ist ein Artikel temporär nicht lieferbar. Da wir in diesem Fall selbst auf die Zuteilung durch den Hersteller warten, können wir vorab leider keinen verbindlichen Liefertermin nennen.

Wichtige Kundenhinweise zur Bestellung

• Zahlungsart Vorkasse: Bitte berücksichtigen Sie, dass sich die Auslieferung bei einer Zahlung per Vorkasse verzögert, da die logistische Bearbeitung Ihrer Bestellung erst nach finalem Zahlungseingang gestartet wird.
• Keine Teillieferungen: Aus logistischen Gründen bieten wir standardmäßig keine Teillieferungen an. Befindet sich ein Artikel mit längerer Lieferzeit in Ihrem Warenkorb, verzögert sich der Versand der gesamten Bestellung, bis alle Positionen versandbereit sind.